Downtime

Update: 2014-10-08
Wir sind wieder online.

 
Update: 2014-10-08
Email ist wieder aktiv aber die Shop-Software ist noch für weitere, gründliche Überprüfungen für einige Zeit sicherheitshalber abgeschaltet.

Wir haben einige technische Schwierigkeiten mit dem Server.
Daher sind Website und Email momentan nicht erreichbar.

Wärend H-Con ist eine Festplatte im RAID ausgefallen.
Montag früh wurde das letzte Backup automatisch gezogen.
Die Festplatte wurde Montag getauscht.
Bei der Wiederherstellung von einem der 4 RAIDs sind einige wenige Lesefehler auf der noch intakten Festplatte aufgetaucht.
Es sind nach bisherigem Stand keine Daten verlohren gegangen und dies ist auch nicht zu erwarten.
Der Rechner könnte jederzeit wieder normal hochgefahren werden.
Da die 14 Lesefehler das Root Dateisystem (nicht die Website oder Email) betreffen,
kann die gründliche Prüfung und die Wiederherstellung der vollen RAID Funktionalität jedoch
nicht im laufenden Betrieb passieren.
Ein RAID kann nicht von einer Festplatte mit Lesefehler wieder von einer auf zwei Festplatten synchronisiert werden.
Es werden 2 Backups gezogen und dann der kleine RAID für das Root-Dateisystem neu angelegt.
Jeder Schritt dauert diverse Stunden.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

spezialisierte Zweit-Shops schließen

Bisher hatten wir zusätzlich zu YiffyToys noch 2 spezialisierte Shops für Bondage und für Japan-Importe.
Die Produktpalette war identisch, lediglich besser für diese Zielgruppen präsentiert.
Da durch die letzte Nacht in Kraft getretene VRRL Gesetzgebung zu neuen Verbraucher-Rechten massive Umbauten nötig wurden,
haben wir diese beiden Shops geschlossen und führen nur noch YiffyToys weiter.

Die besagten Umbauten sind noch nicht abgeschlossen.
Wir werden uns voraussichtlich Montag mit einer umfassenden Ankündigung bezüglich alle Änderungen melden.
Momentan herscht ein vorübergehender Notbetrieb der Seite ohne Kreditkarten-Funktion und mit einem Default Design.

PayPal BillSafe ist zu *** zum Lesen

Seit 2 Jahren dümpeln wir hier rum und versuchen vergeblich BillSafe
(einen Kauf auf Rechnung, abgesichert von Paypal) zum Laufen zu kriegen.
JETZT merken die auf ein Mal, daß unser Angebot angeblich „obszön“ ist.
…nur daß sie ganze Hundertschaften anderer Dildo-Händler unter Vertrag haben.

Die „Auskunft“ auf die Frage nach einer Erklärung was an unserem Shop nicht passt war nur noch:

vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir geben keine weitere Auskunft und beziehen uns auf die AGB.

Mit freundlichen Grüßen

Jürgen Ebbeler
Neukundenbetreuung BillSAFE

Heartbleed

Unsere OpenSSL-Bibliothek ist auf den Stand, in dem Heartbleed korrigiert ist, aktualisiert.
Somit können keine neu übertragenen Daten angegriffen werden.
Für das kommerzielle Zertifikat von yiffytoys.de sind wir in Kontakt mit der CA, ob es einen kostenlosen Austausch gibt.
Das CACert-Zertitifikat (z.b. für unseren Email-Server) wurde mit neuem, geheimen Schlüssel noch am Folgetag ausgetauscht.

Keine Panik.

Platte ausgefallen

Eine Platte im RAID-Verbund ist ausgefallen.
Der Server wird kurzzeitig offline sein müssen,
damit die Festplatte ausgetauscht werden kann.
Ein Datenverlusst steht nicht zu befürchten,
da eine andere Festplatte den Inhalt zur Sicherheit spiegelt.

nächste Lieferungen, Personalsituation und eine Überraschung

Von unseren Herstellern ist Zeta sicherlich der mit den längsten Vorlaufzeiten.
Unsere aktuelle Bestellung von von Ende Januar/Anfang Februar ist aktuell noch immer in Produktion.
Währenddessen ist eine weitere Bestellung von Exotik Erotisch nach nur 2 Wochen bereits unterwegs zu uns.
In Deutschland hergestellte Produkte sind bereits seit einer Woche nachgefüllt.

Wenn beide Importe eintreffen wird unsere, für Berufsschule freigestellte, Lageraushilfe hoffentlich wieder an Board sein.
Bis dahin muss der Versand, das Verpacken und die Lagerhaltung in der Zeit erledigt werden, die sonst für Inventur, Werbung, Buchhaltung, Zahlungsabwicklung und Kundenkontakt vorgesehen wäre. (Die nächste große Inventur ist dadurch schon merklich überfällig.)

Wieder voll besetzt zu sein ist auch dringend nötig. da uns Amazon (von sich aus) angesprochen hat und wir zwischenzeitlich alle bürokratischen Hürden genommen haben um dort zu verkaufen. Die Technische Umsetzung ist noch nicht abgeschlossen aber bereits in vollem Gange.