Kreditkarten

Es gab anscheinend in letzter Zeit nach einem Update Probleme mit Kreditkarten.
Diese sollten jetzt nach Auskunft unseres Zahlungs-Dienstleisters behoben sein.

Neue Versandoptionen

Ab heute kann der Kunde wählen zwischen „billigst“, Post, Hermes und der Selbstabholung.
Bei Packstations-Adressen werden nur Post und Selbstabholung angeboten.
Nachnahme wird nur bei der Post angeboten.
Bei Nachnahme wird evtl. aus einem Päckchen ein Paket.

Kreditkarten abgeschaltet

Unser Kreditkarten-Anbieter ist momentan nicht erreichbar und möglicherweise in Insolvenz.
Um den Schaden zu minimieren ist die Kreditkarten-Zahlung jetzt zeitweise deaktiviert.
Wir haben schon ein Angebot für einen neuen und kümmern uns darum.
Vor allem der US-Shop und das Weihnachtsgeschäft leiden natürlich massiv.

Nur noch Waren, welche auf Lager ist bestellbar

Nach den letzten Lieferverzögerungen aus den USA haben wir zunächst alle Produkte die nicht im Lager waren aus dem Shop genommen.
Da dies natürlich keine Lösung sein kann, wird das Problem langer Lieferzeiten jetzt wie folgt gehandhabt:

Alle Produkte die generell im Programm sind, werden auch im Shop angezeigt.
Produkte die gerade nicht auf Lager sind werden jedoch nicht nur wie bisher im Warenkorb gekennzeichnet (rote Fußnote) sondern können nicht regulär bestellt werden bis sie wieder auf Lager sind.
Falls jemand doch eines dieser Produkte bestellen und warten möchte, muss er sich per Email/Kontaktformular an uns wenden.
Durch diesen drastischen Scritt kann sich jeder einen Überblick über unser Angebot verschaffen aber niemand muss unvorhersehbare Lieferzeiten einiger Hersteller in Kauf nehmen.

Es tut uns leid, daß dieser Schritt nötig war. Wenn uns ein Hersteller einfach 3 Monate auf eine Lieferung warten läßt wäre es unverantwortlich dabei auch Kunden so lange warten zu lassen.

Kommentar-Spam

Wegen der ständigen Arbeit hier Kommentare von Spam-Bots zu löschen
sind Kommentare jetzt moderiert.
Muss einfach sein.

Transportkapazität

Manchmal kommt es einem so vor, als würde jeder verfügbare Platz nur noch schneller aufgebraucht, je mehr davon vorhanden ist.

Vor einer Weile haben wir für den Transport zu Conventions bereits auf standartisierte Plastik-Kisten umgestellt (was die Zeit für Planung, Ein- und Ausladen massiv verringerte).
Jetzt sind wir gerade dabei zu planen, wie wir mehr transportieren können.
Zur Wahl stehen momentan ein grösserer Lieferwagen oder ein Anhänger. Was sinnvoller ist, ist noch nicht entschieden.

Spanien

Anscheinend hatten wir einen Tippfehler in den Gewichts-Tabellen des
DHL Versandmodule, damit war kein Versand nach Spanien möglich.
Das ist jetzt korrigiert.

Logo vektorisiert

Immer mal wieder haben wir eine höher aufgelöste Version unseres Logos gebraucht.
Nach einigen Wochen Arbeit haben wir es nun geschafft das komplette zensierte Logo
(also nur der Einkaufskorb-Fuchs aber nicht der andere) zu vektorisieren.
Alle Farbverläufe, verschieden dicke Striche, … alles.

War viel Arbeit aber jetzt haben wir ein Logo, was in beliebiger Auflösung perfekt gedruckt
werden kann.